J9九游会真人游戏第一品牌奉献青春力量！他们用温暖语言和行动架起沟通桥梁三湘都市报·新湖南客户端10月6日讯（全媒体记者 刘镇东 通讯员 毛嘉仪 钟雨轩）“All the best and good luck for China as well as Volunteers.”近日，来自斯里兰卡的蒂拉克·迪桑加（Tilak Dissanayak）在亚运技术官员村（ITO）交通信息服务台给湘潭理工学院大学生志愿者留下祝福文字。

　　杭州第19届亚运会正如火如荼地进行着，30名湘潭理工学院志愿者连日来坚守在亚运交通调度T3岗位上，用温暖的语言和行动架起一座座沟通的桥梁，看看他们发生了哪些故事，又是如何展现中国青年面貌的呢。

　　倒计时纪念徽章、西湖十景徽章、中国传统节日徽章……多款亚运主题徽章成为炙手可热的纪念品，交换徽章更是成为潮流，不少徽章“一章难求”。“换徽章吗？”成为很多人的亚运会社交开场白。

　　“这种方式非常有意义J9九游会官方网站。”该校中文2027班彭媛说，一枚小小的亚运徽章，不仅体现出亚运精神、弘扬体育文化，还承载着各类文化元素，可以让人们迅速了解杭州和历届亚运会。彭媛主要负责对接行程，她已经拥有了七枚徽章，其中最为稀有的一枚是亚奥理事会的徽章。

　　早两天，彭媛服务了一位亚奥理事会成员。因为客人行程比较紧急，她一直积极地协助他与司机沟通交流，帮助他更改订单的到达地点，叮嘱司机在保证安全的前提下，尽快将客人送到目的地。这也是彭媛第二次服务这位客人，于是客人就将这枚代表亚奥理事会的徽章赠送给了她。当时彭媛手里没有任何徽章可以交换，等到第三次服务这位客人时，她特意提前购买了一枚崭新的徽章回赠给他。客人非常的意外和开心，临走的时候，他轻轻地拍了拍她的肩膀，微笑着和她告别。

　　此后，彭媛陆续和其他的客人进行徽章交换。最开始她只有两个徽章，一位美国的客人很想要她拥有的缅甸徽章，提出用他的三个美国徽章来换彭媛的缅甸徽章，彭媛毫不犹豫地同意了。因为不想拿重复的徽章，她又将另外两个美国徽章与其他人换成了印尼和马来西亚的徽章。

　　走在亚运媒体村、亚运场馆内，时不时能看到有些人的证件挂带上别着各类亚运徽章，有些徽章“达人”更是在衣服、背包上别满，展示自己的“成果”。即使相互不认识，通过简单自发的交换，不同国家和地区的人们的友谊也因此开始。

　　处理订单、联系司机、通知V类、引导乘客……亚运会开幕了，交通服务点的客流量越来越多，每个志愿者都需要打起十二分的精神。通过几天的接单预演、主管老师的耐心讲解和同事的经验分享，正式工作时，行管2021班的陈超东并没有显得手忙脚乱，但也遇到了突发状况。

　　一位日本客人在服务台预约了车辆，依照流程在车辆到达后，陈超东通知V类志愿者引导其上车，但是客人上车后临时要求更改目的地，司机师傅没有更改权限，向志愿者求助。当司机摇下车窗，来自浙江大学的V类志愿者注意到突发情况的出现，了解到客人的诉求后，默契地交由陈超东带领客人回到服务台重新下单。

　　英语2023班李阳的工作是负责根据订单上的信息正确引导客人上车，他说最重要的就是自信。当与外国人交流时，他发现来自不同地区的人有不同的口音，而且说话速度快，英语专业的他并不是每个词都能听懂，第一次和外国人交流时，他紧张到语无伦次，只能最后说上一句：“Have a good day！”但现在，李阳多了份淡定，他与外国友人交谈自如侃侃而谈。他说：“我在口语和沟通交流方面有了很大的提高，每天都在感受新鲜事，收获满满。”

　　“勿以善小而不为。”这句线班的刘璐走进志愿者团队、走进亚运村。如果有人说，志愿服务就是单纯的奉献自己，那么刘璐肯定是反对的。在她看来，利用自己的时间去帮助别人，做有意义的事，是实现自我价值的一种方式，而且能收获到课堂学不到的知识和经验。

　　斯里兰卡的蒂拉克·迪桑加（Tilak Dissanayak）是一位负责射击项目的技术官员，讲着一口流利的英文，语速较快，刘璐在接待他时，每次都和他重复一遍听到的信息，得到他点头确认，然后再进行下一步，以免产生误解。刚抵达亚运技术官员村时，蒂拉克·迪桑加请刘璐帮忙咨询行李托运费是否可以报销或返还，刘璐与亚组委确认后告知他，该笔费用由个人承担，他欣然地接受了。

　　第三天晚上，蒂拉克·迪桑加来找刘璐询问，附近有没有比较大的商场，他想买中国的手机、衣服、纪念品等，刘璐给他推荐了湖滨银泰广场，并且用便签写下了乘坐地铁的路线，再用英语解释了给他听。后来，蒂拉克·迪桑加从包里拿出来两个萌萌的挂坠送给刘璐，又把没有用完的交通卡交给她，还很郑重地赠给她一枚斯里兰卡的徽章，最后当场写下一封真挚的感谢信，感谢志愿者们给他最大的支持，亚运会热情友好的氛围让他感觉就像家一样。